超单助手使用方法：美团外卖，商家、客户与骑手之间的利益纠葛与矛盾解析

美团外卖，商家，客户，骑手的极限拉扯

美团外卖，作为外卖平台扛把子的存在，他的地位基本上是无法撼动了。或许也是这个原因，美团的吃相着实有些难看。这也造成了美团外卖平台，入驻商家，使用客户，骑手之间的相爱相杀。

先说说美团的利益赚取方式。一般的情况下，商家入驻平台，客户在平台上点餐，在这个交易过程中，美团首先需要向商家收取佣金，配送服务费，配送服务费包括商品的价格段和配送的时间段。商品的价格越高收取的费用越高，配送时段在晚上九点以后配送价格越高。另外，针对商家，还有食安险，准时宝，流量活动等等一系列的利益赚取方法。这些内容涉及到的资金都是由商家买单。无形之中也就抬高了物价。对于客户，美团除了抽取商家的配送费外，客户也是需要承担配送费的，其中很多人在客户端看到的免配送费，并不是说不需要出这笔钱，而是好多商家自己承担了全部或者是一部分，那剩余的一部分则依然由客户自己承担。

客户在平台下单后，直至收到外卖商品，很多人都会发现，其价格普遍偏高，但商品的分量或者说是质量却没有期望中的那么高。超单助手使用方法认为，很多客户不知道平台对商家的收费机制，以至于以为自己出的钱全部进了商家的口袋。平台也不会针对性的告诉客户，这就造成了商家和客户之间的矛盾。其实真正的矛盾应该是平台和客户之间的矛盾，但因为不透明的原因，这也就将矛盾转移到客户和商家之间。

入驻平台的商家，如果不是自配送，交易的完成离不开骑手的配送，美团外卖的配送方式一般包括专送，乐跑，众包。这里着重讲一下专送，专送的骑手严格意义上来说并不属于美团，美团的专送业务是实行的外包制，由其他公司承包。而配送的整个过程，骑手都要严格按照外包公司的规定来，其中最重要的两个环节，配送时长，和配送费也基本上是由承包商来控制。另外一个针对骑手的处罚机制，也是承包商决定的。超单助手使用方法了解到，配送出了问题时，或者遭到客户的投诉差评，对于骑手的处罚是很严重的。在种种过程中，超时配送的情况最多，配送时间紧，就要求商家的出餐速度快，因为只有出餐时长缩减，骑手的配送时长才更有保障。基于这个原因，美团平台又把他和骑手之间的矛盾转移到商家身上，因为无论平台怎么压迫，骑手除非选择不干，不然他没招。只有来针对商家，催促商家出餐，而这一催，就很可能出现商家和骑手吵架甚至于大打出手的情况。

骑手因为平台的配送规则的不合理，很容易造成超时，或者配送商品损坏，以及配送到本不应该出现的外卖。客户在平台上面下单，是出了配送费的，而一旦配送达不到客户的心里期望值时，他们就很容易把所有的错怪罪到骑手身上。骑手遭到投诉或者差评，造成了经济损失，他们又会怪罪于客户。超单助手使用方法观察到，这样一来，平台和客户的矛盾又转移到客户和骑手之间。

美团外卖平台对于客户是很友好的，但他的友好基本上是借花献佛。针对客户，入驻美团外卖平台的商家对客户的交易，有很多赔偿项目。食安险，准时宝，退款赔偿等等。因为这些东西的存在，就会有很多很多不怀好意的客户耍小聪明。利用平台的这些规则来骗吃骗喝骗钱，而平台对于客户的拥护多于对商家的拥护，这就造成了骗吃骗喝骗钱的坏份子愈发猖狂。当然我们不排除的确是有问题的外卖商品，但我想这只是少数。因为平台也需要利益，但商家的利益受到损害时，为了活命，也有不少人会动歪心思。

为了平台的利益最大化，美团外卖有推出了拼好饭的功能，这玩意儿不得了，他就是一活脱脱的小三的存在，并且这个小三还是美团自己光明正大的搞出来的。客户在上面点外卖，对于价格这方面，那绝对是妥妥的福利，可最后受伤的还是商家和客户。超单助手使用方法推测，成本不变价格下来了，那分量和质量那肯定是也会跟着降的。而对于平台，他该得的利益是一分不会少的。一些要求高，但不想出钱的客户，在受到外卖商品时，他不乐意了，最终又把矛头直接对准了商家。

任何事物都有两面性，对于外卖平台，你享受了他的便利性，那就要付出代价。对于商家，想考外卖平台达成交易，就的为他带来利益。天底下没有免费的午餐，但任何事情都需要达到一个平衡点，一旦冲破平衡点的临界，随之而来的就是矛盾。