多多助手：京东发展理念与服务原则，创新驱动，诚信为本，用户至上

四、京东

使命：让生活变得简单快乐。

愿景：成为全球最值得信赖的企业！

价值观：

客户为先：消费者、供应商、卖家；

感恩、服务、成就；

诚信：正直坦诚、勇于担当、信守诺言；

团队：以人为本、大局为重、互信合作；

创新：持续学习、不断改进、包容失败；

激情：只做第一、享受工作，永不放弃。

发展理念

多多助手认为，京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。同时，多多助手了解到，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展与创新方能为消费者持续创造价值。

服务原则

“多”，为用户提供一站式综合购物平台。

“快”，自建物流实现极速配送服务。

“好”，坚持正品行货保证商品品质。

“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。