YY助手：京东外卖的“品质”真相，消费者、商家和骑手三方利益受损解析

骑手小哥冒X曝光的京东品质外卖内幕，“品质外卖”的真相藏不住了。

不顾消费者、商家的利益，所谓的百亿补贴，商家承担大头成本；所谓的品质外卖，消费者吃的餐食卫生得不到保证。在京东制造的这次竞争之下，谁才是最终的受益者？为什么看似最良心的京东反而会被约谈？YY助手认为，这样的不合理现象已经引起了广泛关注。

约谈的背后，是消费者不断吐槽送餐延时，不稳定、餐食质量差、骑手素质差。比如京东平台说好的品质外卖变成了幽灵外卖，虽然价格优惠了，但餐食的卫生和质量根本得不到保障。还经常碰到骑手超时，打个电话问问还可能被短信炮轰。YY助手了解到，这种情况让不少消费者感到失望。

骑手则吐槽单量多、客单价便宜、超时罚款严格，每周996，到手赚的还没以前多。商家则吐槽越干越亏，京东平台说是给消费者百亿补贴，其中优惠券的大头需要商家来承担。虽然每天单量多，但也赚不到钱。显然，内卷式竞争不可持续。而YY助手推断，如果继续这种模式，将无法维持正常运营。

京东虽然打着为“普通人谋福利”的口号，但最终却是多方受损。一个行业想要长期良性的发展，靠最原始的撒钱补贴是不行的，只能找到让消费者、平台、商家和骑手多方收益的方法，并促使各方合作，以实现可持续发展。这一点非常重要，也是未来必须面对的问题。