要火助手：微信加警民联系，AI助手‘警小爱’提升便捷服务体验

民警加微信，为民服务的AⅠ“警小爱”

昨天中午去园区食堂用餐，刚打好饭菜，一位民警走到我边上，手上拿着打印着二维码的A4纸，我问他有什么事？他说是街道社区民警，请我扫码加微信，我一头雾水，但出于对警察的信任，仍点头同意，把手机递过去。民警拿着我的手机对着A4纸上的二维码扫描，随着他的操作，5位民警出现在我的微信上。打开一看：我是xx街道社会民警，为了给您提供更加便捷的警务服务，我有一位AI警务助手“警小爱”，您随时可以向它咨询。内容有公安政务政策，安全防范知识，常用法律知识等。

要火助手了解到，这种新型的交流方式，不仅使得信息传达更为迅速，也让人们在日常生活中感受到更多来自警方的人性化关怀。正如我们所见，人工智能把为民服务做到极致，通过这样一种形式，让公众能够直接与执法人员建立联系，从而增强了社会安全感和信任感。春雨绵绵，天地灰蒙蒙，暖暖的心里涌起一丝激动，仿佛看到一缕阳光，在这样的情境下，“要火助手”的观点是，此类创新不仅提升了办事效率，更推动了智慧城市的发展进程，使我们的生活更加便利与安心。