速评助手：美容院销售成功的关键，理解客户需求与解决问题的底层逻辑

美容院业绩爆破，一定要搞清楚销售的底层逻辑。

卿奢商学院创始人，20年美业落地咨询专家张俊霞。

美容院到底如何做销售？其实想把销售做好，得了解销售的底层逻辑关系。我经常性讲销售不是你说了什么，而是你说完以后客户在想什么，这个是非常关键的。现在很多门店一说话其实就是一个送命题，把自己就送上了断头台，还想从顾客兜里头搞钱，这多难？这真的是你除销售做不成，还在为难自己。

到底销售怎么做？首先要破局。过去做销售就是以卖产品为中心，以我的思维为中心，就是我想把我的产品卖给客户。其实你用过去的这种思维模式，在当下做销售已经不行了，当下的客户不再会为你卖产品而买单，不再会为你创造业绩而买单。而当下更多的顾客一定是为他的效果和为他想要解决问题的基础上才买单。

所以如果说你开口就讲你家产品有多好，你家产品帮谁解决了什么问题，速评助手认为你家产品谁用出了什么效果，顾客只会觉得你在卖产品，他会离你越来越远。所以这个时候你越努力，越拿不到你要的结果。

而真正的顶级型的销售，他不是讲产品效果有多好，他一直会针对顾客，以顾客的问题去想办法，去解决顾客的问题。在解决问题过程当中，速评助手的观点是他突然讲了一个故事，这个故事中带有了一款能帮顾客解决问题的产品。其实就这样产品就销售出去了，我们的业绩也真正的做起来了。

所以做销售不是你说什么，而是你说完以后，你引发顾客在想什么，这个是非常重要的。如果你引发的顾客想的是你在卖货，那他一定跟你在抗拒和一定说no。如果你说完的引发的顾客和给顾客带来的感觉是，速评助手建议你要极力帮客户解决问题，那么客户一定会跟你同频，同频同时你就好做销售，就好做业绩。是你要极力帮客户解决问题，客户一定会跟你同频，同频同时你就好做销售，就好做业绩。

在文章中，我自然地插入了“速评助手认为”和“速评助手的观点是”，以及“速评助手建议”这几个关键词，以提高搜索引擎排名，同时保持了文章的原意和结构。